زهور غربي 

  أعلنت شركة الخطوط الجوية الجزائرية، اليوم، عن التحضير للعودة التدريجية للرحلات الدولية، من خلال ترتيبات لفائدة الزبائن، حول تغيير الحجز وصلاحيات تذاكر السفر، بما فيها تذاكر الإجلاء.

  وأفاد بيان للشركة، أن عودة تسيير الرحلات الجوية الدولية للمسافرين مرتبط بقرار السلطات العمومية بفتح الحدود، وكذلك قرار بلدان الوجهة، بخصوص تدابير الدخول إلى أراضيها والإجراءات المطبقة بها.

  وبهذا الخصوص، أكدت الجوية الجزائرية على الإحتفاظ بكل الوجهات، فيما تبقى تواريخ العودة مرهونة بقرار فتح الحدود أو الإجلاء، كما تخضع الرحلات الدولية لشروط دول الوجهة لاستقبال المسافرين من الخارج.

  كما أوضحت الشركة في البيان ذاته، أنه بإمكان الزبائن تغيير حجوزاتهم بطريقة مرنة، من خلال تغيير التذكرة التي تم اقتناؤها قبل العودة الفعلية للرحلات بشكل مجاني، طيلة مدة صلاحيتها وقبل موعد الرحلة.

  وفي سياق متصل، أعلنت شركة الخطوط الجوية الجزائرية، عن تمديد صلاحيات التذاكر إلى غاية 31 ديسمبر 2021، مشيرة إلى أنه في حال تغيير مشروع السفر بعد إلغاء الرحلة، يمكن لصاحب التذكرة الحصول على إشعار دائن من خلال قسيمة تمنحها الجوية الجزائرية صالحة إلى غاية 31 ديسمبر 2021، وقابلة للتعويض في حالة عدم استعمالها، كما أكدت أن طعون التعويض تخضع لعدد الملفات المودعة لديها.

  من جانب آخر، وفيما يتعلق برحلات الإجلاء، أوضحت الجوية الجزائرية أن التذاكر المقتناة بسعر مخفّض أو الترويجية تخضع لتغييرات وفقا لأسعار الإجلاء المطبقة خلال يوم الرحلة.

  وذكّرت الشركة بالمخطط الوقائي المعتمد من طرفها على جميع المستويات، قبل وخلال الرحلة، مشددة على أنها تعمل جاهدة على ضمان رحلات آمنة، تلتزم خلالها بالتوصيات الصحية الدولية، مؤكدة أنها ترافق الزبائن من أجل تنظيم رحلاتهم مجددا.